요양병원 입원비부터 로봇 수술까지, 소비자가 무장해야 할 법적 논리와 대응책을 살펴본다.◇ 요양병원 입원비 분쟁 ‘직접 치료’의 경계를 이해하라 암 환자가 보험금을 청구할 때 보험사와 가장 빈번하게, 그리고 가장 격렬하게 발생하는 분쟁 중 하나는 ‘요양병원 입원비’다. 많은 소비자가 “암 진단을 받고 주치의의 권유로 요양병원에 입원했는데 왜 보험금을 안 주냐”고 항의하지만, 법원과 금융 당국의 입장은 단호하다. 단순히 암 진단을 받았다는 사실만으로는 지급 사유가 되지 않으며, 입원의 목적이 약관에서 정한 ‘암세포의 증식을 억제하거나