온라인 영업팀, 디지털 채널로 실시간 DB 확보하기

디지털 마케팅 기반 영업팀 운영법

박은정 팀장은 SNS, 네이버카페, 카카오 오픈채팅, 블로그, 네이버폼 등
다양한 온라인 채널을 통해 실시간으로 DB를 수집했습니다.
팀원 각자가 이벤트·정보콘텐츠를 제작해 공유하고,
상담신청이 들어오면 바로 1:1 맞춤상담으로 연결하는
‘빠른 응답·정보 제공’ 중심의 전략을 펼쳤습니다.

실제 온라인 운영 사례

참여자: “보험 궁금증만 여쭤봐도 되나요?”
설계사: “물론입니다! 단순 문의부터 무료 보장진단, 상품비교까지 온라인으로 모두 도와드립니다.”

온라인 영업팀 체크리스트

• 팀 내 콘텐츠/이벤트 제작 담당자 배치

• 각자 SNS, 카페 등 채널별 DB 수집 및 공유

• 빠른 응답과 정보성 컨설팅, 체계적 DB관리

• 개인정보보호, 광고법 등 준수사항 철저

FAQ

Q. 온라인 영업팀, 실적이 꾸준한가요?
A. 빠른 피드백과 팀 내 역할 분담,
맞춤 컨설팅 체계만 잡으면 오프라인 못지않은 계약 전환률을 기대할 수 있습니다.