Sunday, 22 June 2025
보험유니버스 활용법

청구서/비급여/휴면금 찾기, 숨은 보상 챙기는 실전 팁

청구서/비급여/휴면금 찾기, 숨은 보상 챙기는 실전 팁

한 번의 입력으로 여러 보험사 청구서, 간편 출력!

보험유니버스의 ‘보험금 청구서’ 메뉴는 여러 보험사의 청구서를 한 번에 작성, 출력할 수 있는 기능입니다.
특히 생명·손해보험사별 청구서 양식이 달라 번거로웠던 실무를 크게 단축시켜줍니다.
청구서 발급 내역은 개인정보 보호를 위해 고객 이름/연락처/발급 보험사명만 확인할 수 있고, 실제 서류 재출력은 불가하니 최초 발급시 반드시 저장해야 합니다.

비급여 진료비·휴면보험금, 숨은 보장까지 챙기는 법

‘비급여 진료비 조회’ 메뉴를 활용하면,
병원별·항목별 비급여 비용을 한눈에 비교, 고객에게 “불필요한 고액 진료”를 피하도록 안내할 수 있습니다.
‘휴면 보험금 찾기’는 고객이 미처 찾지 못했던 숨은 보험금을 조회, 바로 입금 신청까지 원스톱으로 연결됩니다.

실제 활용 예시

상황 1: 고객이 여러 보험사의 서류를 요청할 때—한 번 입력, 일괄 출력
상황 2: 병원 진료 전, 비급여 항목 예상 비용 안내
상황 3: “오래된 보험금 못 받았다”는 고객—휴면 보험금 찾기로 즉시 확인·입금 신청

실무 체크리스트

  • 청구서 최초 발급 시 반드시 PDF/이미지로 저장

  • 비급여 항목 설명 시 ‘최대/평균/상위 가격’ 등 비교 안내

  • 휴면금 조회 후, 고객에게 직접 입금까지 안내

  • 데이터 입력 시 개인정보 정확히 확인

FAQ

Q. 청구서 재출력이 왜 안 되나요?
A. 개인정보 보호, 보안상의 이유로 최초 출력 후 재출력은 제한됩니다.

Q. 비급여/휴면금 활용도 높이려면?
A. 실제 상담사례, 숨은 보상 수령 사례 등을 고객에게 제시해
신뢰도를 높이고 ‘추가 상담’으로 연결하세요.

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