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대장내시경 진단의 새로운 시대 여는 아이넥스

김 총리, “국격 맞는 K-APEC 되도록 완전한 안전...

(영상+) [설계사 ‘1200%룰’] ①”GA수익 구조 흔든다” … ‘설계사수수료’만...

영월·거창 등 25곳, 지역개발사업 선정…”균형발전 마중물”

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청구 누락·추가 보상 사례

뇌혈관·심장질환, 코드·서류 누락으로 보장금 반토막 사례

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  • 11월 5, 2023
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청구 누락·추가 보상 사례

실손보험 청구 누락, 입원·통원 구분 실수로 인한 손해 사례

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  • 11월 5, 2023
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불만·이의제기 대응법

보험금 지연·거절 항의, 감정적 고객 응대 실전 매뉴얼

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  • 11월 5, 2023
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불만·이의제기 대응법

보장 범위 이의제기, 근거 기반 대화로 신뢰 쌓기

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  • 11월 5, 2023
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불만·이의제기 대응법

불완전판매/설계 실수, 고객 항의 시 적극 대처법

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  • 11월 5, 2023
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DB마케팅 자동화 사례

오프라인에서 DB를 발굴하는, 관계중심 마케팅 전략

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  • 11월 1, 2023
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DB마케팅 자동화 사례

온라인 마케팅, 카카오·네이버·SNS로 DB를 모으는 방법

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  • 11월 1, 2023
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DB마케팅 자동화 사례

DB에서 계약으로! 팔로우업·관계유지 마케팅의 비밀

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  • 11월 1, 2023
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상담·보상 기본 절차

보험상담의 시작, ‘고객 중심’이 기본이다

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  • 11월 1, 2023
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상담·보상 기본 절차

보장 설계의 핵심, ‘과보장’·‘중복보장’ 피하기

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  • 11월 1, 2023
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