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실제 응대 대화 예시

고객이 보험을 망설일 때, 신뢰를 쌓는 상담 대화법

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  • 10월 5, 2023
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실제 응대 대화 예시

고객이 보장 내용 이해를 못할 때, 쉬운 설명으로 설득하는 법

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  • 10월 5, 2023
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실제 응대 대화 예시

보험금 청구 거부·지연 고객, 불만·이의제기 대응 실제 상담법

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  • 10월 5, 2023
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