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31세 여성, 대상포진 치료 중 입원특약 누락 88만원...
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8월 5, 2025
63세 남성, 백내장 수술 후 통원비 52만원 누락...
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8월 5, 2025
49세 여성, 담낭용종 수술 후 진단금 100만원 누락...
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8월 5, 2025
“소비쿠폰이 내수활성화에 도움될 것”
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8월 5, 2025
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불만·이의제기 대응법
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보험금 지연·거절 항의, 감정적 고객 응대 실전 매뉴얼
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11월 5, 2023
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보장 범위 이의제기, 근거 기반 대화로 신뢰 쌓기
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11월 5, 2023
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불완전판매/설계 실수, 고객 항의 시 적극 대처법
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11월 5, 2023
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